• 27 Aug, 2026

Flug storniert? So erhalten Sie Ihre Rückerstattung.

Flug storniert? So erhalten Sie Ihre Rückerstattung.

Wenn Ihre Reisepläne aus irgendeinem Grund storniert werden, kann das sehr ärgerlich sein. Im Anschluss daran ist einiges zu erledigen, und auch wenn es auf den ersten Blick nicht so wichtig erscheint, kann es bei unvollständigen oder fehlenden Informationen kompliziert werden. Sie sollten Ihre Flugreservierung nicht hinauszögern, sondern sie so schnell wie möglich stornieren. Anschließend haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung, da Sie die Leistung nicht in Anspruch genommen haben. Schnelles Handeln verhindert, dass hohe Gebühren für Nichterscheinen den Ticketpreis aufzehren. Indem Sie Ihre Buchungsreferenz bereithalten, die geltenden Tarifbestimmungen prüfen und Ihren Antrag über Ihre Verkaufsstelle einreichen, sichern Sie sich einen reibungsloseren Weg zur Rückerstattung Ihres Geldes oder zum Erhalt eines Reisegutscheins. In diesem Beitrag erfahren Sie, ob bei einer Flugstornierung eine Rückerstattung erfolgt. 

Wie lauten die Rückerstattungsbedingungen?

Nach der Flugstornierung können Sie eine Rückerstattung beantragen. Die Bearbeitungszeit hängt von der Fluggesellschaft ab, bei der Sie gebucht haben. Jede Fluggesellschaft richtet sich nach ihren eigenen Rückerstattungsbedingungen. Um herauszufinden, ob Ihre Buchung erstattungsfähig ist, können Sie die entsprechenden Richtlinien einsehen und anschließend die Rückerstattung beantragen. 

  • Wenn Sie Ihre Flugbuchung innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung stornieren, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. Diese Regelung gilt, wenn zwischen Ihrer Buchung und dem Abflugdatum mindestens 7 Tage liegen. Unter Umständen fallen auch keine Stornogebühren an. 
  • Die Höhe der Rückerstattung bei Flugstornierung hängt vom gebuchten Tarif und dem Zeitpunkt der Antragstellung ab. 
  • Der Erstattungsbetrag kann um Flugstornierungsgebühren reduziert werden, die je nach dem bei der Fluggesellschaft gebuchten Tarif variieren. 
  • Wenn Sie Ihr Flugticket aufgrund eines gesundheitlichen Notfalls storniert haben, müssen Sie der Fluggesellschaft entsprechende Dokumente vorlegen, die den Notfall belegen. Nach deren Prüfung erhalten Sie gegebenenfalls eine Rückerstattung von der Fluggesellschaft. 
  • Sie können die Rückerstattung nur dann bei der Fluggesellschaft beantragen, wenn Sie das Flugticket direkt über diese gebucht haben. 
  • Wenn die Fluggesellschaft den Flug aus Gründen, die in ihrem Verantwortungsbereich liegen, storniert, fallen keine Gebühren an. Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung. 
  • Wenn Ihr gebuchter Flugpreis nicht für eine Rückerstattung durch die Fluggesellschaft in Frage kommt, können Sie die Rückerstattung der nicht genutzten Flughafensteuern und Servicegebühren beantragen. 
  • Die Rückerstattungsrichtlinien können von der Fluggesellschaft geändert werden. 
  • Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 3-4 Wochen nach Antragstellung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. 
  • Sie können auch eine Rückerstattung für den nicht in Anspruch genommenen Teil der Reise beantragen. 

Kann ich bei Flugstornierung eine Rückerstattung erhalten?

Sie haben möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung von der Fluggesellschaft aufgrund der Flugstornierung. Die Höhe der Rückerstattung hängt von der Fluggesellschaft, dem gewählten Tarif und dem Zeitpunkt Ihrer Antragstellung ab. Die Bearbeitungszeit ist ebenfalls fluggesellschaftsabhängig; in der Regel erhalten Sie die Rückerstattung innerhalb von 3–4 Wochen nach Antragstellung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Bei Fragen zur Stornierung oder Rückerstattung wenden Sie sich bitte direkt an die Fluggesellschaft. 

Wie beantrage ich eine Rückerstattung bei Flugstornierung?

Sie können die Stornierung und Rückerstattung Ihres Fluges in einem Schritt beantragen, nachdem Sie die Voraussetzungen geprüft haben. Der Vorgang ist denkbar einfach und dauert nur wenige Minuten. Sie benötigen lediglich Ihre Buchungsnummer (PNR). Im Folgenden finden Sie die Anleitung zur Beantragung einer Rückerstattung: 

  • Besuchen Sie die offizielle Website der Fluggesellschaft. 
  • Klicken Sie auf die Option „Buchung verwalten“. 
  • Geben Sie die Buchungsreferenz und den Nachnamen ein. 
  • Der vollständige Reiseplan wird angezeigt. Wählen Sie die entsprechende Reservierung aus. 
  • Beantragen Sie die Stornierung des Fluges und die Rückerstattung. 
  • Alle anfallenden Gebühren sind zu entrichten. 
  • Sie erhalten die Bestätigungs-E-Mail an die registrierte E-Mail-Adresse. 

Fazit : Unvorhergesehene Planänderungen sind möglicherweise nicht sofort durch das Flugticket abgedeckt. Wenn Sie die entsprechenden Richtlinien jedoch sorgfältig prüfen, finden Sie in der Regel eine Lösung. Sie können Ihr Flugticket stornieren und eine Rückerstattung beantragen. Die Rückerstattungsbedingungen und das Verfahren hängen von der jeweiligen Fluggesellschaft ab. Um sich einen besseren Überblick zu verschaffen, können Sie die offizielle Website der Fluggesellschaft besuchen oder direkt bei ihr nachfragen. Dieser Beitrag bietet Ihnen alle notwendigen Informationen zu den Rückerstattungsbedingungen und dem Verfahren der Fluggesellschaften. 

Häufig gestellte Fragen

1. Wann erhalte ich die Rückerstattung von der Fluggesellschaft für die Flugstornierung?

Die Bearbeitungszeit für die Rückerstattung hängt von der Fluggesellschaft ab, bei der Sie gebucht haben. Sie erhalten die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 3-4 Wochen nach Antragstellung. 

2. Kann ich eine Rückerstattung für die Stornierung eines teilweise genutzten Flugtickets beantragen?

Ja, Sie können eine Rückerstattung für ein teilweise genutztes Flugticket beantragen, vorbehaltlich der geltenden Richtlinien der Fluggesellschaft. 

3. Erhalte ich eine Rückerstattung, wenn mein gebuchter Tarif nicht erstattungsfähig war?

Bei einem nicht erstattungsfähigen Tarif erhalten Sie von der Fluggesellschaft möglicherweise keine vollständige Rückerstattung. Sie können jedoch die Erstattung von Flughafengebühren und anderen nicht genutzten Kosten beantragen. 

4. Kann ich bei der Fluggesellschaft eine Reisegutschrift für die Stornierung meines Fluges aufgrund von Krankheit beantragen?

Ja, Sie können bei der Fluggesellschaft eine Rückerstattung beantragen, wenn Ihr Flug aus gesundheitlichen Gründen annulliert wurde. Die Fluggesellschaft kann Ihnen anstelle einer Rückerstattung für ein nicht erstattungsfähiges Flugticket Reiseguthaben ausstellen. 

5. Kann ich die Fluggesellschaft kontaktieren, um Unterstützung bei der Rückerstattung für die Flugstornierung zu erhalten?

Ja, Sie können sich an die Fluggesellschaft wenden, um Unterstützung bei der Rückerstattung für den stornierten Flug zu erhalten. Der Mitarbeiter wird Sie über die Anspruchsvoraussetzungen informieren und die Rückerstattung gegebenenfalls für Sie durchführen. 

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